الغرض
إطار مبدئي لضمان حوكمة المؤسسة، كفاية الموارد، حماية المتدربين، والتحسين المستمر.
النطاق
يُستخدم هذا الإطار كمرجع مبدئي ضمن خدمات البورد ذات الصلة، ويُراجع قبل التطبيق وفق المتطلبات التنظيمية والاختصاصات الفعلية.
متطلبات مبدئية
- وجود كيان إداري محدد واختصاصات موثقة ومسؤوليات قابلة للمساءلة.
- إدارة مخاطر ومؤشرات أداء وخطة تحسين سنوية موثقة.
- توافر موارد بشرية ومالية وتقنية مناسبة لنطاق الخدمات المعلنة.
- نظام واضح لحماية المتدربين والشكاوى وحفظ السجلات.
- نشر نطاق الاعتماد والخدمات والرسوم والشروط بصورة دقيقة ومحدثة.
أمثلة على الأدلة أو السجلات
- الهيكل التنظيمي واللوائح الداخلية.
- خطة الجودة وإدارة المخاطر.
- سجل الشكاوى وقرارات المعالجة.
- تقارير الأداء والتحسين السنوية.
المراجعة والتحديث
تُراجع الوثيقة عند التغيير المؤثر في الخدمات أو المخاطر أو المتطلبات المطبقة، وبحد أدنى وفق دورة مراجعة تعتمدها الجهة المختصة.
| الرمز | AB-ST-ORG-001 |
|---|---|
| الإصدار | 1.0 |
| تاريخ النفاذ | يونيو 24, 2026 |
| المجال | معايير المؤسسات التدريبية |